💫 FAQ Art Cocoon™
Produits numériques
Bienvenue dans l'univers Art Cocoon™, une boutique française dédiée à l'art de se sentir bien chez soi et en soi. Nos collections allient art spirituel, design sensoriel et bien-être intérieur, pour vous offrir des créations uniques : articles cocooning, toiles inspirantes et ressources numériques personnalisées.
Et derrière chaque œuvre, il y a Art Cocoon Studio™ : un atelier de lumière, d'intentions et d'émotions.
Pour plus d'informations, consultez nos Mentions légales et Conditions générales.
Toutes les réponses sur nos produits numériques.
Voici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos produits numériques à télécharger (kits créatifs, carnets PDF, cliparts, ressources imprimables, etc.). Chaque fichier est conçu pour nourrir votre bien-être créatif, spirituel ou sensoriel.
1. Réception et Accès
1.1 Comment vais-je recevoir mon produit ?
Une fois votre achat validé, vous recevez immédiatement un lien de téléchargement par e-mail, ou via votre espace client (Shopify ou Etsy).
👉 Aucun produit physique ne sera expédié.
1.2 Combien de temps le lien reste-t-il actif ?
Le lien est généralement actif indéfiniment, mais nous vous recommandons de sauvegarder les fichiers sur votre appareil dès réception.
2. Impression et utilisation
2.1 Puis-je imprimer mon kit plusieurs fois ?
Oui, autant de fois que vous le souhaitez, tant que cela reste dans le cadre d'un usage personnel uniquement.
2.2 Est-ce que je peux utiliser les fichiers sur tablette ou iPad ?
Oui ! Tous nos kits sont compatibles avec des applications comme GoodNotes, Canva, Notability, Procreate, etc.
2.3 Quel est le format des fichiers ?
La majorité des fichiers sont fournis en PDF A4 haute qualité (300 DPI), et parfois en PNG selon les kits.
2.4 Que contient le fichier à télécharger ?
Chaque kit contient :
- Un ou plusieurs PDF stylisés
- Parfois des bonus numériques (autocollants, citations, ressources)
- Un fichier "À lire" avec instructions et conseils d'utilisation
3. Expérience & Créativité
Dois-je être créatif.ve ou savoir dessiner pour en profiter ?
Pas du tout. Ces outils sont conçus pour vous accompagner avec douceur, que vous soyez débutant·e ou confirmé·e.
Vous pouvez simplement découper, coller, imprimer ou utiliser en numérique selon vos envies.
4. Droits et restrictions
Puis-je partager, offrir ou revendre ces fichiers ?
Non. Tous les fichiers sont strictement réservés à un usage personnel.
👉 La revente, la redistribution, ou toute diffusion même gratuite est interdite.
5. Besoin d'aide ?
💌 Une question ? Un souci avec un lien ?
📩 Deux façons de nous contacter ::
6. Autres FAQ Art Cocoon™
💫 Art Cocoon Studio™
L'art de se sentir bien chez soi et en soi.
