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💫 FAQ Art Cocoon™

Cartes cadeaux – Offrir un cadeau

Bienvenue dans l'univers Art Cocoon™, une boutique française dédiée à l'art de se sentir bien chez soi et en soi. Nos collections allient art spirituel, design sensoriel et bien-être intérieur, pour vous offrir des créations uniques : articles cocooning, toiles inspirantes et ressources numériques personnalisées.

Et derrière chaque œuvre, il y a Art Cocoon Studio™ : un atelier de lumière, d'intentions et d'émotions.

Pour plus d'informations, consultez nos Mentions légales et Conditions générales.

Toutes les réponses sur nos cartes cadeaux

Offrir une carte Art Cocoon™, c'est offrir un moment de douceur, de beauté et de sens. Que vous l'ayez reçue d'un proche ou que vous souhaitiez simplement faire plaisir à quelqu'un (ou à vous-même), son utilisation est simple et instantanée. Découvrez ci-dessous comment l'utiliser en quelques clics pour accéder à nos créations apaisantes, inspirantes et personnalisées.

1. Étapes pour utiliser votre carte

  1. Parcourez la boutique et ajoutez vos produits préférés au panier 🛒
  2. Passez au paiement
  3. Dans le champ « Code de réduction ou carte cadeau », copiez-collez le code reçu par e-mail 
  4. Le montant de la carte sera automatiquement déduit du total :
    • Si le montant de votre commande dépasse la valeur de la carte, vous pourrez compléter le paiement par un autre moyen.
    • Si votre commande est inférieure au montant de la carte, le solde restant sera conservé pour une prochaine commande 

2. Pour consulter votre solde restant

  • À tout moment, via le lien contenu dans l'e-mail reçu lors de l'achat de votre carte.
  • Ou via le QR code reçu sur votre téléphone.

3. Validité des cartes cadeaux

Les cartes cadeaux Art Cocoon™ sont valables 1 an à compter de leur date d'achat.

4. Besoin d'aide ?

 Une question ? Un souci avec votre carte cadeau ?

📩 Deux façons de nous contacter ::

5. Autres FAQ Art Cocoon™

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